Un service 7 étoiles
Nous offrons un service complet et prenons en charge le projet de A à Z! Nous avons à coeur que vous puissiez utiliser aisément votre logiciel conçu pour le long terme !
Nous présentons ici les différentes étapes que nous prenons en compte lors d’un projet.
Nous les suivons avec souplesse et de manière Agile.
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Recherche du besoin – Audit
Vous vous dites :
« Cela serait super si je disposais d’un outil qui puisse améliorer … »
« J’aimerai que mes clients puissent … »
« Moi et mes employés aurions la vie plus facile, gagnerions du temps et pourrions faire des choses plus utiles si … »
Toutes ces petites phrases faites nous part!
Ce qui nous intéresse, ce sont vos désirs de bénéfice, le résultat positif que vous souhaiteriez lors de la mise en place d’un nouveau système, ainsi que vos frustrations, vos jurons et tous les éléments négatifs actuels que vous voudriez voir disparaître !
Exprimez-nous ce que vous avez imaginé, ce que vous souhaitez ; le QUOI, plus que le COMMENT.
Lors de cet audit, nous attendons également que vous nous expliquiez votre métier, votre manière de travailler vos contraintes, les aspects pouvant être impactés par la mise en place du système. En effet, le nouveau système devra s’intégrer dans un écosystème existant. Probablement que la méthode de travail devra être adaptée après la mise en place du système, encore faut -il évaluer ces adaptations, en mesurer l’impact.
Observer les adhérences possibles avec d’autres systèmes pour mesurer les intégrations qui seront nécessaires.
Avant de pouvoir vous proposer une solution, nous avons besoin de comprendre ce que vous faites et comment vous travaillez !
L’audit consiste donc à obtenir les informations suffisantes pour avoir une vue d’ensemble, une idée précise de la situation actuelle.
Après cette phase de discussion-Brainstorming, nous réfléchissons à ce que nous pouvons vous proposer et vous faisons une proposition adaptée à vos besoin!
A la fin de l’audit, vous recevez un devis !
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Analyse
Après nous être mis d’accord sur le concept à réaliser et le budget, nous pouvons passer à la seconde phase : remettre en forme tous les éléments obtenus lors de l’audit, aller plus loin dans la compréhension du métier, faire des propositions plus concrètes du système futur.
Lors de cette analyse, nous analysons également les données et fichiers qui devront être manipulés par le système à mettre en place !
Grâce à cette analyse et au rapport que nous vous remettons, nous serons certains que ce que nous vous proposons répondra aux objectifs poursuivis !
Développement
..Le développement constitue, en termes de temps nécessaire, la phase principale d’un projet.
Il consiste à transformer les concepts découverts lors des phases précédentes en programmes pouvant être exécutés par un ordinateur.
Ce travail se fait indépendamment du client !
Néanmoins nous revenons régulièrement vers vous pour faire le point sur l’évolution et montrer les aspects relatifs à l’interface utilisateur et à l’utilisation globale de ce que nous créons de manière à ce que vous puissiez nous donner votre avis !
Notre façon de développer est très modulaire. Nous faisons en sorte que ce que nous créons puisse être réutilisé dans d’autres circonstances. Lorsqu’un même module est utilisé dans plusieurs projets, des fonctionnalités ajoutées pour un projet peuvent être rendues disponibles dans un autre projet. Il en est de même des corrections. Si une erreur est rencontrée dans un module utilisé dans le cadre d’un projet. Une fois celle-ci corrigée, nous pouvons répercuter la correction dans tous les autres projets utilisant ce module.
C’est également une des raisons pour lesquelles nos développements sont basées sur notre framework Gloww. Un grand nombre de fonctionnalités ont été préconçues…
Généralement les interfaces utilisateurs que nous concevons et mettons à disposition sont des interfaces WEB. Pour les développer nous utilisons le framework Angular constituant un des standards dans le domaine. Nous utilisons également les concepts MATERIAL. Nous faisons bien entendu attention à ce que ces applications soient « responsive » afin qu’elles puissent être utilisées aussi bien sur ordinateurs que sur mobiles et tablettes !
Installation
Une fois le programme et les modules développés et testé, nous nous occupons de les installer dans l’environnement de production!
Nous mettons également des modules d’installation à disposition si l’accès à ces environnements de production est réservé à vos équipes ; nous sommes bien entendu à votre disposition pour les accompagner lors de cette installation.
Etant donné que les modules développés sont créés pour l’environnement .NET CORE, il est possible de les installer aussi bien sur Windows que sur Linux. Il est également possible de les installer dans un environnement propriétaire ou dans un environnement CLOUD ; aussi bien que sur une machine physique, que sur une machine virtuelle, que dans un environnement DOCKER.
Le choix est une question de coût, de nécessité de conserver les données en interne, de facilité de gestion,…
L’avantage d’utilisation d’une infrastructure CLOUD de type DOCKER est de pouvoir adapter plus aisément la capacité et les performances en fonction des besoins.
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Documentation
Afin que vous puissiez, vous, vos collaborateurs, vos clients utiliser la solution de la manière la plus optimale, nous rédigeons une documentation décrivant les concepts, un tutoriel décrivant comment réaliser les opérations essentielles. Nous pouvons également créer des vidéos montrant pas à pas comment réaliser telle ou telle opération.
Maintenance
Peut- être aller vous remarquer de petites imperfections lors de l’utilisation de la solution. Nous nous engageons à corriger tout ce qui pourrait empêcher son utilisation normale.
Nous restons également à disposition pour vous guider dans l’utilisation de la solution mise en place. Notre but, souhait, préoccupation est que cette solution soit pleinement utilisée et vous apporte le bénéfice souhaité.
D’autre part, notre framework Gloww que nous utilisons pour créer nos solutions clients est en perpétuelle évolution. Il est donc intéressant de prévoir des mises à jour régulières pour pouvoir bénéficier des solutions installées lors de ces différentes évolutions.
Nous faisons également attention de faire évoluer Gloww en tenant compte de l’évolution des outils de développement et librairies que nous utilisons. Il est impératif que les solutions que nous développons puissent être utilisées sur le long terme. Il est donc très important d’être en phase avec les dernières technologies.
Les modules complémentaires et librairies que nous utilisons peuvent eux aussi subir des corrections-évolutions. Une mise à jour des versions utilisées est donc nécessaire pour que vous en bénéficiez.
L’interface utilisateur (front-end de l’application WEB) est généralement développée en Angular qui est un framework bénéficiant d’évolutions très régulières. Il en est de même des librairies que nous utilisons. Il est important de faire une mise à jour régulière pour notamment tenir compte des failles de sécurité qui pourraient être détectées et corrigées.
D’autre part, il vaut mieux faire une petite adaptation à chaque nouvelle version Angular que de devoir faire de nombreuses adaptations pour passer de la version A à le version A + 5.
Nous pouvons également offrir un contrat de support si vous souhaitez un accompagnement encore plus personnel et réactif.
Évolution
Une fois le système utilisé, nous espérons que vous en serez pleinement satisfait et que cela fera jaillir de nouvelles idées ! Que vous vous direz:
« C’est génial mais cela serait encore mieux si je disposais de la fonctionnalité … ».
Nous pouvons créer un nouveau projet pour ajouter ces nouvelles fonctionnalités souhaitées. Nous faisons bien entendu en sorte que les nouveautés s’intègrent en toute harmonie avec le système déjà en place.